12月5日，江西新余市黄先生为新生儿办理《出生医学证明》时配资门户网网址，发现证明被错盖“死亡证明专用章”，引发关注。
当日上午，黄先生前往医院为刚出生的儿子办理出生证明，医院工作人员误将死亡证明章盖在了出生证明上，导致证明文件出现严重错误。
黄先生表示，他和家人看到后心里很难受。他已向卫健部门投诉，医院公布处理结果后他再去办理新的出生证明。
涉事医院负责人告诉记者，黄先生反映的事正在处理中。
12月5日，江西新余市卫生健康委员会发布情况通报，通报称北湖医院已于第一时间向当事人道歉，对责任人员依规进行了严肃处理，经积极与家属沟通，目前双方已达成和解。
凭心而论，这类事件显然属于小概率的医疗操作失误，但确实对家庭造成的心理冲击较大。
2024年1月17日，国家卫生健康委制定了《国家卫生健康委办公厅关于进一步加强医学证明文件类医疗文书管理工作的通知》（下称《通知》），就医疗机构内部加强医疗文书管理工作提出了统一要求。
《通知》要求医疗机构严格落实证章分离的管理要求，强化用章审核管理。
医疗机构还应当建立本机构医疗文书核查管理机制，对本机构出具的医疗文书定期进行统计核查，及时纠正越权开具、超常规开具等不规范开具医疗文书的行为。
对于违规开具医疗文书的行为，医疗机构应当建立责任追究机制，对违反规定开具医疗文书的行为进行责任追究，开具医疗文书及用章人员均对医疗文书内容承担相应责任。
对于违反本机构医疗文书管理制度规定且情节严重的人员，予以批评教育、暂停授权等处理；对其中存在的违法违规行为，依法依规进行处理。
另据《出生医学证明管理办法》规定，出生证和印章应当分别由专人管理，印章管理人员在核对出生证信息无误后方可加盖印章。
更重要的是，“盖错章”事件可能说明了医院在此类医疗文书管理流程中的疏漏，在道歉、追责加和解的处理流程之外，针对管理流程的系统性优化更值得各方关注。
我们期待的不是永不犯错的医务人员，而是一个尽量避免医务人员犯错的制度。
撰文 | 梅斯医学
编辑 | 木白
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